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Unterstützung für unsere Kunden

Haben Sie Fragen zu einem eiligen Projekt oder zur Technik? Unsere Spezialisten bieten schnelle Hilfe am Telefon, Faxgerät, per E-Mail und auf Wunsch auch per komfortabler Fernwartung. In unserem Support-Center finden Sie verständige Berater, die nicht nur die Software kennen, sondern auch praktische Erfahrung im Holzbau haben. Nutzen auch Sie diesen Premium-Service für Dietrich's Kunden.

Unsere Fachleute haben immer ein Ohr für Sie und sind die Unterstützung für Ihre Arbeitsvorbereitung!

Rat und Tat gibt's natürlich auch immer von unseren Zimmerleuten, die für Sie im Außendienst vor Ort sind. Fragen Sie nach Ihrem persönlichen Berater.

Zusätzlich gibt es viele Tipps und Tricks rund um die Uhr in unserem Opens internal link in current windowWissens-Portal mit Support-Blog sowie in unserem Anwender Forum Opens internal link in current windowuser.dietrichs.com

 

Kontakt und Öffnungszeiten unseres Support-Centers:

Mo.-Do.  08:00 – 12:00 Uhr
              13:00 – 18:00 Uhr

Fr.         08:00 – 12:00 Uhr
              13:00 – 16:00 Uhr

Telefon: +49 (0)89-61 44 21 30
Fax:       +49 (0)89-61 44 21 25
E-mail: Opens window for sending emailsupport@dietrichs.com
Wissen rund um die Uhr:
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